ประโยชน์ของ ChatGPT ที่มีต่อ Marketer

ก่อนที่ผมจะเริ่มแชร์ ChatGPT Hacks สำหรับนักการตลาด ผมขอเริ่มจากการอธิบายเกี่ยวกับ ChatGPT ก่อน เผื่อว่าคุณอาจจะยังไม่คุ้นเคยกับมันนะครับ

ChatGPT คือ AI ที่เป็น LLM (Large Language Model) ซึ่งได้รับการพัฒนาจาก OpenAI ตัว ChatGPT มีความสามารถในการเรียนรู้และเข้าใจภาษาและบริบทต่างๆ ได้ แต่แน่นอนว่าสิ่งที่ ChatGPT แนะนำมานั้นอาจจะยังไม่ครอบคลุมทุกบริบทที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณสนใจ เพราะฉะนั้นคุณต้องเอาประสบการณ์ที่คุณมีเข้ามาช่วยด้วยครับ

ผมแนะนำว่าให้คุณมอง ChatGPT เป็นเหมือนผู้ช่วยที่เก่งกาจและมีความรู้ดีมากๆ คนนึง แต่อาจจะยังไม่มีประสบการณ์ในเรื่องที่คุณสอบถามไปเท่าไหร่ เพราะฉะนั้น ถามเสร็จแล้ว ต้องเอาข้อมูลที่ได้มา มาคิดและประมวลผลต่อด้วยนะครับ

ประโยชน์ของ ChatGPT ที่มีต่อ Marketer

ใครความเห็นของผม ประโยชน์เจ๋งๆ 3 อย่างของ ChatGPT ที่มีต่อนักการตลาดคือ

1. ย่นเวลา

ตัว ChatGPT ช่วยให้คุณสามารถย่นระยะเวลาการทำงานบางอย่างให้สั้นลงหลายเท่าหรือหลายสิบเท่าได้

ผมเคยเปรียบเทียบการใช้ AI ทำคอนเทนต์ vs ผมทำคอนเทนต์เองแล้ว ผลปรากฏว่ามันเร็วกว่าค่อนข้างเยอะจริงๆ ครับ ลองเข้าไปอ่านดูได้ที่นี่เลยครับ

2. หา Insights

เพราะ ChatGPT มีคลังข้อมูลในสมองมากมายหลายแสนล้าน Parameter ถ้าสิ่งที่คุณต้องการค้นคว้าหาคำตอบ มีข้อมูลอยู่บน Internet อยู่แล้ว ตัว ChatGPT จะช่วยไปควานหาข้อมูลและเอามาสรุปเป็นคำแนะนำให้กับคุณได้

3. อุดรูรั่ว

งานหลายๆ งาน เรื่องหลายๆ เรื่อง อาจจะเป็นสิ่งที่คุณรู้อยู่แล้ว แต่ดังสุภาษิตที่ว่า “สี่เท้ายังรู้พลาด นักปราชญ์ยังรู้พลั้ง” คุณอาจจะเผลอทำบางอย่างพลาดไป หรือใส่ข้อมูลบางอย่างไม่ครบ แต่ปัญหานี้จะเบาบางลง เพียงแค่คุณโยนงานของคุณเข้าไปใน ChatGPT หรือพิมพ์ถามคำถาม ChatGPT ตัว ChatGPT เองก็จะช่วยคุณอุดรูรั่วได้